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questionario per la valutazione della soddisfazione del cliente

Gentile cliente, al fine di migliorare il servizio da noi offerto e conoscere la Sua opinione al riguardo, La preghiamo di dedicarci pochi minuti del suo tempo per rispondere alle nostre domande. Grazie per la collaborazione.





 

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Esprima il suo voto secondo i seguenti criteri:

1=pessimo

2=mediocre

3=sufficiente

4=buono

5=ottimo

 

1. Come valuta complessivamente la qualità della fornitura eseguita?
12345

 

2. Come valuta l’affidabilità dei nostri servizi relativamente a:

Tempi di realizzazione:

12345

Assistenza:

12345

 

3. Ritiene adeguata la nostra capacità di far fronte alle vostre esigenze informatiche?

12345

 

4. Ritiene adeguato il costo dei nostri prodotti rispetto al valore ricevuto?

12345

 

5. Come valuta la Sua disponibilità a proseguire la collaborazione con la nostra azienda?

12345

 

6. Consiglierebbe ad altri Soggetti la collaborazione con la nostra azienda?

no

 

Spazio dedicato ad eventuali note e suggerimenti:

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