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Webinar – Gestione organizzata delle e-mail e PEC aziendali

Data: 14/10/2022

Ora:  15.00 

Luogo: online 

Categoria:Digital Process Management

Mail: eventi@elmisoftware.com

Gestione organizzata delle e-mail e PEC aziendali

In tutte le aziende, oggi, è presente almeno una mail o una PEC di carattere istituzionale dove vanno a confluire comunicazioni di vario genere (offerte, ordini, fatture, reclami, informazioni tributarie, bancarie, …).
Sono tutte comunicazioni che riguardano la vita dell’azienda e che devono essere gestite e monitorate in un modo più accurato e controllato rispetto ai messaggi che possiamo ricevere in una casella personale. I normali programmi di posta elettronica offrono strumenti per una gestione “personale” delle comunicazioni e difficilmente si integrano con i processi e con gli strumenti già presenti.
La gestione delle “comunicazioni aziendali” deve essere affidata a strumenti che permettano di tracciare le attività, collegarle a documenti e a processi aziendali e associarli a interlocutori ben definiti, spesso già identificati da anagrafiche verificate su sistemi CRM o ERP.
In questo webinar esploreremo le funzionalità  di MAILeDOC pensato proprio per gestire le comunicazioni con strumenti dedicati alla gestione digitale dei processi aziendali.
 
 L’agenda del webinar

✅ Le caselle condivise, un bene aziendale;

✅ 4 cose importanti da sapere sulle PEC;

✅ Identificare il nostro interlocutore;

✅ Conservare a norma;

✅ Archiviare e collegare;

✅ Tracciare le comunicazioni;

✅ Gestire la posta “in sicurezza”.

 

 

 

 

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Informativa privacy per i webinar
(artt. 13 e seguenti Regolamento Europeo 679/2016)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016, relativo alla protezione delle persone in riferimento al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”), ELMI S.R.L., con sede in Palermo (PA), VIA ALCIDE DE GASPERI, 81, codice fiscale, partita IVA 03286320829, con la presente la informa che il trattamento dei Dati Personali che La riguardano, raccolti mediante il form “iscriviti”, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti. Per “Trattamento di Dati Personali” si intende qualsiasi operazione, o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è ELMI S.R.L., con sede in Palermo (PA), VIA ALCIDE DE GASPERI, 81, codice fiscale, partita IVA 03286320829.

Responsabile per la protezione dei dati (RPD)

Elmi S.r.l. ha nominato un Responsabile per la protezione dei dati contattabile all’indirizzo:dpo@elmisoftware.com

Finalità e base giuridica del trattamento

Le finalità del trattamento cui sono destinati i dati dell’utente sono:

a) dare seguito alla sua richiesta di iscrizione agli eventi WEB (Webinar) organizzati da Elmi;

b)per la gestione amministrativa e organizzativa degli eventi;

c)inviarle comunicazioni per aggiornarla sulle nostre attività, per promuovere i nostri servizi e per informarla sugli eventi che organizziamo; sarà sempre possibile cancellarsi dalle nostre mailing list utilizzando l’apposita funzione presente nel format della comunicazione o inviando una mail a privacy@elmisoftware.com.

Base giuridica del trattamento e la Sua richiesta d’iscrizione agli eventi web organizzati da Elmi.

Conferimento e natura obbligatoria o facoltativa dei dati

I dati personali richiesti sono esclusivamente quelli necessari per l’espletamento della richiesta dell’utente, nel pieno rispetto dei principi di adeguatezza del trattamento sanciti del Regolamento Europeo. Essi sono pertanto obbligatori in quanto strettamente funzionali all’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente. In particolare:

-Cognome, nome, e-mail, numero di telefono, organizzazione.

Detti dati, previo consenso espresso fornito con le modalità suddette, potranno essere utilizzati anche per le finalità ulteriori di cui alla lettera b) del punto precedente, qualora l’interessato abbia prestato esplicito consenso.

Modalità del trattamento

Il trattamento e la conservazione dei dati verranno effettuati con l’ausilio di mezzi e strumenti informatici automatizzati e/o cartacei, tali da permettere l’accesso dell’utente/cliente ai suoi dati personali in ns. possesso, secondo le modalità più idonee a garantirne l’integrità, l’aggiornamento, la sicurezza e la riservatezza, proteggendoli altresì da trattamenti non autorizzati e/o illeciti nonché dalla perdita, distruzione o dal danneggiamento accidentale.

Comunicazione dei dati

Fatte salve le comunicazioni che vengano effettuate in ottemperanza ad obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto della ELMI srl previo loro espresso impegno alla tutela dei Suoi dati personali in conformità alle disposizioni della presente Informativa e dalle norme sul Responsabile del trattamento di cui agli artt. 28 e seguenti del Regolamento UE 679/2016, nonché alle norme di legge applicabili.

Durata del trattamento

Il trattamento dei dati avrà luogo obbligatoriamente per tutta la durata del Webinar e per la durata di successivi mesi sei per consentire il reperimento dei dati stessi nell’eventualità di ulteriori approfondimenti richiesti dalle parti.

Luogo del trattamento

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso le sedi operative del Titolare e sono curati solo da personale tecnico degli uffici incaricato del trattamento nonché presso i server della Società LogMeIn inc.(www.Logmeininc.com)con sede a Boston (Massachusetts) U.S.,fornitrice dei servizi di prenotazione e connessione offerti dal Webinar. I dati forniti per il collegamento saranno, inoltre, estratti e trasferiti su una piattaforma di mailing(creazione, invio e gestione di campagne di marketing)resa disponibile da The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp con sede ad Atlanta (Georgia) U.S.

Diritti dell’interessato

In ogni momento l’interessato potrà esercitare, con richiesta scritta, nei confronti del Titolare del trattamento sopra individuato, tutti i diritti riconosciuti dalla normativa europea ed interna applicabili ed in particolare dagli articoli 13, 14, 15 a 22 e 34 del Regolamento Europeo e dalla normativa nazionale in vigore, ed in particolare:

a) il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile, il diritto di ottenere gratuitamente l’accesso e/o la copia dei Suoi dati personali oggetto di trattamento con l’indicazione di tutti gli aspetti rilevanti al trattamento previsti dal Reg. Eu.
b) il diritto di ottenere gratuitamente l’aggiornamento, la rettificazione di dati inesatti, la limitazione del trattamento oppure, quando ne ha interesse, l’integrazione dei dati

c) il diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che La riguardano ancorché pertinenti alle finalità della raccolta per motivi legittimi o di revocare, in tutto o in parte, il proprio consenso, ove esso sia necessario

d) il diritto di proporre reclamo ad una autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali) o autorità giudiziaria;

L’elenco integrale dei diritti dell’interessato è disponibile in forma cartacea presso la Sede del Titolare del trattamento o via mail previa richiesta scritta dello stesso.

Per maggiori informazioniPer avere maggiori informazioni, richiedere l’elenco integrale dei diritti dell’interessato e per esercitare i diritti stabiliti dal Regolamento Europeo, potete scrivere al Titolare del trattamento, al seguente indirizzo e-mail privacy@elmisoftware.com.

Claudia

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