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Soddisfazione del cliente

Soddisfazione del cliente

questionario per la valutazione della soddisfazione del cliente

Gentile cliente, al fine di migliorare il servizio da noi offerto e conoscere la Sua opinione a riguardo, La preghiamo di dedicarci pochi minuti del suo tempo per rispondere alle nostre domande. Grazie per la collaborazione.





 

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2=mediocre

3=sufficiente

4=buono

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1. Come valuta complessivamente la qualità della fornitura eseguita?
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2. Come valuta l’affidabilità dei nostri servizi relativamente a:

Tempi di realizzazione:

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Assistenza:

12345

 

3. Ritiene adeguata la nostra capacità di far fronte alle vostre esigenze informatiche?

12345

 

4. Ritiene adeguato il costo dei nostri prodotti rispetto al valore ricevuto?

12345

 

5. Come valuta la Sua disponibilità a proseguire la collaborazione con la nostra azienda?

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6. Consiglierebbe ad altri Soggetti la collaborazione con la nostra azienda?

sìno

 

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