L’acquisizione di nuovi clienti è importante per il successo, ma il rafforzamento delle relazioni con i clienti è altrettanto cruciale. SAP Business One fornisce gli strumenti che consentono di gestire in modo efficiente l’intero processo di vendita ed il ciclo di vita del cliente – dal contatto iniziale alla vendita finale, dall’assistenza al supporto post-vendita. Le sue funzionalità integrate forniscono una visione completa dei prospect e dei clienti per una migliore comprensione delle loro esigenze. Il risultato è la conversione dei prospect in clienti con un conseguente aumento delle vendite, della redditività e della soddisfazione del cliente.